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Documento Legale

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2026

Benvenuti in WeBalance. I presenti Termini di servizio ('Termini') regolano l'accesso e l'utilizzo della nostra applicazione di gestione delle finanze personali e di tutti i servizi correlati ('Servizio'). Creando un account o utilizzando il nostro Servizio, l'utente riconosce di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato dai presenti Termini. In caso di disaccordo, si prega di non utilizzare il Servizio.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando WeBalance, l'utente conferma di avere almeno 18 anni (o la maggiore età nella propria giurisdizione) e la capacità giuridica per stipulare i presenti Termini. Se si utilizza il Servizio per conto di un'organizzazione, l'utente dichiara di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini. L'uso continuato del Servizio dopo qualsiasi modifica dei presenti Termini costituisce accettazione di tali modifiche.


2. Descrizione del Servizio

WeBalance è una piattaforma di gestione delle finanze personali progettata per aiutarvi a monitorare le spese, gestire i budget e ottenere informazioni sulle vostre abitudini finanziarie. Il nostro Servizio include:

  • Monitoraggio del budget e gestione delle spese con categorie personalizzabili
  • Board finanziari collaborativi per budget familiari condivisi
  • Approfondimenti finanziari basati sull'IA, raccomandazioni e rilevamento anomalie
  • Categorizzazione intelligente delle spese tramite machine learning
  • Previsioni finanziarie predittive e coaching personalizzato
  • Funzionalità di esportazione dati in molteplici formati
  • Crittografia end-to-end per i dati finanziari sensibili

3. Account Utente e Registrazione

Per utilizzare WeBalance, è necessario creare un account utilizzando un indirizzo e-mail valido o un provider di autenticazione di terze parti supportato (come Google). L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account e di notificarci tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano i presenti Termini o che presentano attività sospette.


4. Piani di Abbonamento e Pagamenti

WeBalance offre piani di abbonamento gratuiti e a pagamento. I piani a pagamento (livello 'Pro') forniscono accesso a funzionalità premium tra cui approfondimenti basati sull'IA, analisi avanzate e strumenti di collaborazione migliorati. Sottoscrivendo un piano a pagamento, l'utente accetta quanto segue:

  • I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. WeBalance non memorizza i dettagli completi della carta di pagamento.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, salvo cancellazione precedente.
  • È possibile cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
  • I rimborsi vengono gestiti caso per caso. Contattare il nostro team di supporto per assistenza.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni.

5. I Vostri Contenuti e Dati

L'utente mantiene la piena proprietà di qualsiasi dato finanziario, nota e altro contenuto inserito in WeBalance ('Il Vostro Contenuto'). Utilizzando il nostro Servizio, l'utente ci concede una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, archiviare e visualizzare il Vostro Contenuto esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare il Servizio. Non venderemo mai il Vostro Contenuto a terzi. È possibile esportare o eliminare il Vostro Contenuto in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'account.


6. Funzionalità basate sull'IA

WeBalance utilizza l'intelligenza artificiale e il machine learning per fornire funzionalità come la categorizzazione intelligente, gli approfondimenti finanziari, il rilevamento delle anomalie, le previsioni predittive e il coaching personalizzato. Questi risultati generati dall'IA sono forniti esclusivamente a scopo informativo ed educativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, fiscale, di investimento o legale professionale. Le raccomandazioni dell'IA possono contenere imprecisioni e non dovrebbero essere l'unica base per le decisioni finanziarie. È sempre consigliabile consultare un professionista qualificato per questioni finanziarie importanti.


7. Condotta Vietata

Utilizzando WeBalance, l'utente si impegna a non:

  • Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di leggi o regolamenti applicabili
  • Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato agli account di altri utenti o ai nostri sistemi
  • Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio
  • Caricare codice malevolo, virus o qualsiasi contenuto dannoso
  • Utilizzare strumenti automatizzati per estrarre o raccogliere dati dal Servizio
  • Impersonare un'altra persona o rappresentare in modo erroneo la propria affiliazione con qualsiasi entità
  • Utilizzare il Servizio per riciclaggio di denaro o per facilitare qualsiasi attività finanziaria fraudolenta

8. Proprietà Intellettuale

Il nome, il logo, il design dell'interfaccia utente, il codice sorgente e tutti i materiali associati a WeBalance sono proprietà esclusiva di WeBalance e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, modificare, distribuire o effettuare il reverse engineering di alcuna parte del Servizio senza il nostro previo consenso scritto. I presenti Termini non conferiscono alcun diritto sui nostri marchi o sulla nostra immagine aziendale.


9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, WeBalance e il suo team non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o perdite finanziarie derivanti dall'utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dai presenti Termini o dal Servizio non supererà l'importo pagato dall'utente nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo. Il Servizio è fornito 'così com'è' e 'come disponibile' senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.


10. Modifica e Cessazione

Miglioriamo continuamente WeBalance e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l'accesso dell'utente al Servizio se viola i presenti Termini, partecipa ad attività fraudolente o se la legge lo richiede. Dopo la cessazione, l'utente può richiedere un'esportazione dei propri dati entro 30 giorni. Trascorso tale periodo, i dati potranno essere eliminati definitivamente in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati.


11. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del paese di residenza dell'utente, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio sarà prima tentata di essere risolta attraverso una negoziazione in buona fede. Se non si riesce a raggiungere una risoluzione, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti della propria giurisdizione.


12. Modifiche ai Presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini di volta in volta per riflettere modifiche al nostro Servizio, ai requisiti legali o alle pratiche commerciali. Informeremo l'utente di modifiche sostanziali pubblicando un avviso all'interno dell'app o inviando un'e-mail almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

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