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Documento Legale

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2026

In WeBalance, la vostra privacy è fondamentale in tutto ciò che costruiamo. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, perché le raccogliamo, come le proteggiamo e le scelte che avete riguardo ai vostri dati. Ci impegniamo per la trasparenza e per darvi il controllo sulle vostre informazioni personali.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire, mantenere e migliorare il nostro Servizio. Ciò include i dati forniti direttamente e i dati generati attraverso l'utilizzo di WeBalance:

  • Informazioni sull'account: nome, indirizzo e-mail, foto del profilo e credenziali di autenticazione
  • Dati finanziari: importi di reddito, registrazioni di spese, categorie di budget e obiettivi finanziari inseriti nell'app
  • Dati di utilizzo: come interagite con l'app, le funzionalità che utilizzate e le vostre preferenze
  • Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser e impostazioni della lingua
  • Informazioni di pagamento: quando vi abbonate a un piano a pagamento, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe — non memorizziamo i dettagli completi della vostra carta

2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • Fornire e gestire le funzionalità principali di budgeting e monitoraggio delle spese
  • Generare approfondimenti personalizzati basati sull'IA, raccomandazioni e coaching finanziario
  • Rilevare anomalie e modelli insoliti nelle vostre spese per aiutarvi a proteggervi
  • Migliorare e ottimizzare le prestazioni, l'affidabilità e la sicurezza del Servizio
  • Elaborare i pagamenti e gestire il vostro abbonamento
  • Inviare notifiche di servizio importanti (ad es., avvisi di sicurezza, promemoria di fatturazione)
  • Adempiere agli obblighi legali e far rispettare i nostri Termini di servizio

3. IA ed Elaborazione Automatizzata

WeBalance utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i vostri dati finanziari e fornire categorizzazione intelligente, approfondimenti, rilevamento anomalie, previsioni predittive e coaching personalizzato. L'elaborazione dell'IA viene eseguita in modo sicuro e i vostri dati finanziari sono crittografati sia in transito che a riposo. I risultati generati dall'IA sono forniti solo a scopo informativo. Non utilizziamo i vostri dati finanziari personali per addestrare modelli di IA generici — i vostri dati vengono elaborati esclusivamente per fornirvi funzionalità personalizzate all'interno del Servizio.


4. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei vostri dati finanziari e implementiamo molteplici livelli di protezione:

  • Crittografia end-to-end per i dati finanziari sensibili utilizzando protocolli standard del settore
  • Connessioni crittografate sicure per tutti i dati trasmessi tra il vostro dispositivo e i nostri server
  • Autenticazione robusta con supporto per l'autenticazione a più fattori
  • Audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità
  • Controlli di accesso rigorosi — solo i sistemi autorizzati possono accedere ai vostri dati per fornire il Servizio
  • Dati archiviati in un'infrastruttura cloud sicura e certificata

5. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni personali. Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi di terze parti strettamente necessari per il funzionamento del Servizio (come Stripe per l'elaborazione dei pagamenti, Firebase per l'autenticazione e l'archiviazione dei dati, e Google Cloud per l'elaborazione dell'IA). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e possono utilizzarli solo per eseguire servizi per nostro conto. Potremmo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri utenti.


6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

WeBalance utilizza cookie essenziali e archiviazione locale per mantenere la vostra sessione, ricordare le vostre preferenze (come lingua e tema) e garantire il corretto funzionamento del Servizio. Non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti né tecnologie di tracciamento cross-site. I dati analitici, quando raccolti, vengono utilizzati esclusivamente per migliorare il Servizio e non vengono condivisi con inserzionisti.


7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali finché il vostro account è attivo o secondo necessità per fornire il Servizio. Se eliminate il vostro account, elimineremo o renderemo anonimi i vostri dati personali entro 30 giorni, salvo ove siamo tenuti per legge a conservare determinate informazioni (ad es., registrazioni di transazioni per scopi fiscali o contabili). Potete esportare tutti i vostri dati in qualsiasi momento prima di eliminare il vostro account.


8. I Vostri Diritti e Controlli

A seconda della vostra posizione, potreste avere i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei vostri dati personali e del vostro account
  • Portabilità: Scaricare tutti i vostri dati in un formato portabile
  • Opposizione: Opporsi a determinati tipi di trattamento dei dati
  • Limitazione: Richiedere la limitazione dell'uso dei vostri dati
  • Revoca del consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento

9. Privacy dei Minori

WeBalance non è destinato all'uso da parte di minori di 18 anni (o l'età della maggiore età applicabile nella vostra giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per eliminare tempestivamente tali informazioni. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente.


10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Vi informeremo di modifiche sostanziali pubblicando un avviso all'interno dell'app o via e-mail almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

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